الأسئلة الشائعة

هل المنتجات المعروضة في متجر بالونايزر متوفرة ؟

إن جميع المنتجات المعروضة في متجر بالونايزر متوفرة للتسليم الفوري عدا ما وضح عليها غير متوفر .
في حالة كان هنالك منتج معروض ولكنه غير متوفر  فمتجر بالونايزر في هذه الحالة يوفر المنتج بالطلب مما يستغرق بعض الوقت – يزيد أو ينقص – حسب المتاح , كما يمكن للعميل متابعة حالة الطلب من خلال صفحته .

 

ماهي جودة منتجات متجر بالونايزر ؟

إن متجر بالونايزر يتميز بتوفير جميع المنتجات الأصلية والمتميزة بما يضمن تحقيق الجودة للمستهلك .

 

عند الرغبة في الشراء والقيام بالطلب كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي ؟

ستصل رسالة تحتوي على رقم طلبك إلى بريدك الإلكتروني وهاتفك الجوال ، يجب أن تتأكد بإنها ليست في صندوق الرسائل المهملة .

 

ماهي طرق الدفع المتاحة ؟

الدفع حالياً متاح عبر الحوالة البنكية لحساباتنا

 

ماذا أفعل بعد تحويل المبلغ؟

عند قيامك بطلب منتج , ستصل رسالة إلى بريدك الإلكتروني ورسالة جوال تحتوي نموذج لتعبئة بيانات الحوالة البنكية قم بتعبئته وإرساله لنا.

 

ما هي الخطوات اللآحقة بعد تعبئة نموذج الحوالة البنكية ؟

عند استلام متجر بالونايزر لبيانات حوالتك البنكية يقوم موظف خدمة العملاء بالتحقق من الحوالة البنكية و مباشرة تجهيز طلبك .

 

كيف يتم توصيل الطلب ؟

يتم إيصال الطلبات عن طريق شركتي فيدكس وأرامكس داخل المملكة العربية السعودية .